Принимать онлайн-оплату — базовый минимум для любого бизнеса и всех, кто продаёт в интернете. Для того чтобы клиент смог оплатить картой, необходимо подключить интернет-эквайринг.
В этой статье разберём, что такое интернет-эквайринг, как работает онлайн-оплата и как всё настроить без ошибок, чтобы получать деньги без рисков и трудностей.
Что такое интернет-эквайринг и как он работает
Представьте, что вы покупаете в интернете продукты с доставкой. Нажимаете на «Оплатить», вводите данные своей карты, и через три секунды у вас уже оформлен заказ. То, что вы смогли купить в интернете продукты, и есть интернет-эквайринг. Проще говоря — это услуга, которая помогает магазину принимать оплату картой, СБП и другими методами через интернет. Если в офлайн-магазине вы прикладываете карту к терминалу, то в интернете роль терминала выполняет специальная платёжная форма.
Так выглядит форма оплаты на сайте университета Синергия
Как проходит онлайн-оплата
Если объяснять простыми словами, то когда вы нажимаете на кнопку «Оплатить», деньги не уходят мгновенно. Сначала происходит перекличка между банками, и только потом происходит списание. А о чём договариваются банки между собой, сейчас расскажем.
Клиент нажимает кнопку «Оплатить» на сайте.
Открывается платёжная страница, где он вводит данные карты или выбирает другой способ оплаты, например, СБП или онлайн-банкинг.
После ввода данных запрос уходит в компанию, которая обрабатывает платежи. Далее — в банк клиента.
Банк клиента запрашивает подтверждение операции и высылает код.
Если код введён верно, деньги списываются со счёта клиента. Если неверно — платёж отклоняется.
Магазин получает уведомление об успешной оплате и формирует чек.
Чем интернет-эквайринг отличается от торгового эквайринга
Давайте разберёмся, что такое торговый эквайринг — это — сервис, который позволяет оплатить покупку картой в обычном магазине. Главное отличие от интернет-эквайринга в том, как происходит оплата:
Торговый эквайринг работает офлайн и требуется физический контакт терминала и карты.
Интернет-эквайринг работает виртуально. Так как терминала физически нет, безопасность подтверждается по СМС и системами защиты от мошенничества.
Что нужно для подключения интернет-эквайринга
С тем, что такое интернет-эквайринг, мы уже разобрались. Теперь давайте посмотрим, как подключить его к своему сайту и начать принимать деньги. Дальше расскажем, что нужно для старта и как избежать ошибок.
Зарегистрированный бизнес
Услуга интернет-эквайринга доступна для ИП, юридических лиц и самозанятых. Если вы только планируете запуск продаж, сначала нужно зарегистрировать бизнес официально — чтобы государство знало, что вы работаете легально.
Сайт
Наличие сайта желательно, но не всегда обязательно. IntellectMoney позволяет работать и без полноценного сайта — через платёжные ссылки, которые можно направлять клиенту в мессенджерах, а можно ещё прикрепить QR-код для оплат в соцсетях.
Онлайн-продажи подчиняются тем же правилам, что и обычные магазины офлайн. После оплаты онлайн-касса формирует чек и передаёт данные в налоговую. Без кассы никуда, поэтому интернет-эквайринг подключают вместе с кассой.
Есть два варианта подключение кассы:
Вы можете подключить собственную онлайн-кассу, если она у вас есть.
Либо вы можете воспользоваться услугой у платёжного сервиса, и он будет за вас пробивать чеки.
Оба варианта подключения кассы есть у IntelltctMoney.
Какие способы оплаты можно подключить
Хороший платёжный партнёр предлагает множество способов приёма платежей. Чем больше вариантов оплаты, тем выше конверсия в продажу.
Мы в IntellectMoney работаем:
с банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard);
с системой быстрых платежей (СБП);
с pay-методами (SberPay, MirPay, GazpromPay);
с оплатой долями и рассрочки.
Пошаговая инструкция, как настроить интернет-эквайринг
1. Выбор платёжного сервиса
Не всегда стоит идти напрямую в банк. Как правило, банки дают менее выгодные условия, чем платёжные сервисы.
При выборе сервиса обращайте внимание:
на размер комиссии;
на скорость зачисления средств;
на работу техподдержки;
на наличие готовых модулей для вашего сайта;
на защиту от мошенничества.
2. Регистрация и настройка
Когда вы выбрали сервис для приёма, нужно пройти регистрацию и немного рассказать о себе. Если вы ИП или самозанятый, то достаточно отправить скан паспорта. Если у вас юридическое лицо, то сканы уставных документов.
Платёжный сервис проверяет, что ваш бизнес настоящий, ничего противозаконного не продаёте, и сайт принадлежит именно вам.
После проверки останется только подписать договор.
3. Интеграция и тестирование платежей
Если ваш сайт сделан на Битриксе, Тильде или ВордПрессе, тогда можно подключить оплату за 10 минут с помощью готовых модулей. Вот каталог модулей, которые есть у IntellectMoney. Вы можете выбрать свой модуль и заранее узнать, что потребуется для интеграции. Если в каталоге нет нужного вам модуля, то сообщите нам, мы проведём интеграцию с этим модулем.
Выбор платёжной платформы по низкой стоимости комиссии
Низкая цена практически всегда не гарантирует качество. Если сервис оплаты дешёвый, то платежи могут где-то зависать, поддержка может не отвечать на ваши обращения, а вы себе деньги выводить неделями. Лучше чуть дороже, но быть уверенным, что сервис работает бесперебойно.
Неправильный выбор типа интеграций
Иногда люди делают сложную настройку интеграции самостоятельно с нуля. Хотя для их сайта уже есть готовый модуль. Всегда проверяйте наличие готовых плагинов для вашей CMS.
Недостаточная защита данных
Если сервис плохо защищает данные карт, проблемы будут не у сервиса, а у вас. Поэтому важно выбрать надёжного партнёра с сертификатом PCI DSS — это строгие требования защиты данных карт.
Почему стоит подключить интернет-эквайринг с IntellectMoney
Мы в IntellectMoney сделали так, чтобы вы начали принимать оплату уже в день обращения.
Подключаем за 1 час
Без бесконечной переписки — подключаем за час. Вы проходите быстрый онбординг, отправляете минимум документов и почти сразу начинаете принимать первые оплаты от клиентов.
Принимаем российские и иностранные карты
Мы работаем со всеми популярными методами оплат. Ваши клиенты смогут платить как российскими картами, так и иностранными.
Печатаем чеки
Не нужно искать банк и отдельно аренду по онлайн-кассе. IntellectMoney объединил в себе и приём денег, и отправку чеков. Все требования закона выполняются автоматически. Если у вас уже есть онлайн-касса — подключим и её к системе.
Помогаем на каждом этапе
Поможем с интеграцией на сайт, проверим работу платежей, объясним, как работает. Мы не оставим вас одних, если у вас появились сложности в работе системы — вместе всё решим.
Берём комиссию только за успешные платежи
Очень важный момент, IntellectMoney берёт комиссию только, если платёж прошёл. Не все сервисы предлагают такие условия. Если платёж не прошёл — вы ничего не платите. Нет никаких скрытых комиссий и условий.
Коротко о главном
Интернет-эквайринг — это основа ваших онлайн-продаж. Важно, чтобы оплата была простой и безопасной. Выбирайте надёжного партнёра, не экономьте на безопасности и не гонитесь за низкими тарифами.
Хотите подключить интернет-эквайринг без ошибок?
Для вашего удобства и наглядности мы подготовили чек-лист подключения. В нём собраны основные шаги и важные моменты.